Eröffnungswoche vom 14. bis 20. September

Am Montag, 14. September, heisst es definitiv «Ospelt goes Coop»: Die vier Ospelt-Standorte Balzers, Eschen, Grabs und Ruggell öffnen als Coop-Supermärkte mit dem Besten aus zwei Welten wieder ihre Türen. Es wartet eine Woche voller Aktivitäten.

Vier Umbauten parallel, in nur 13 Ta­gen, in jedem Laden individuell: eine Mammut­aufgabe für die Ladenbauer von Coop Ostschweiz-Ticino und alle involvierten Handwerkerinnen und Handwer­ker. Nicht nur für sie: Ob HR-Team, Logistik, Marketing oder Verkauf – alle Bereiche waren in den letz­ten Tagen, Wochen und Monaten mit der Integration der Ospelt-Supermärkte in die Coop-Strukturen stark gefordert. «Und für uns war es in der Übergangsphase nicht immer einfach, auf zwei Hochzeiten zu tanzen», blickt Nadja Hardegger, Geschäftsführerin im Coop Grabs Rhymarkt zurück. Dennoch strahlt die 56-Jährige, ­als sie fürs Foto mit den anderen drei ­Geschäftsführern erstmals die Coop-Kleidung trägt – notabene nach ­20 Jahren in ihrer «Ospelt-Uniform». «Umso mehr freue ich mich jetzt auf die Eröffnungstage und auf alles, was kommt.»

Noch regionaler
Das gilt auch für ihre männlichen Kollegen. «Am ­kommenden Montag, 14. September, gehts endlich los, und es warten eine ganze Woche lang attraktive Aktionen auf unsere Kundinnen und Kunden», kündigt Christian Kirschner (44), Geschäftsführer im Coop Eschen Essane Center, an. «Es ist für alle etwas dabei – von 10-fachen Superpunkten über gratis ­Gipfeli und günstige Würste vom Grill bis hin zum ­Besuch des Coop-Maskottchens Jamadu für unsere kleinsten Gäste.» Giuliano Cavalcante (49), der seit 20 Jahren den Standort Ruggell REC führt, kann es kaum erwarten, seiner Kundschaft die neuen Coop-Produkte zu zeigen. «Wir haben in den letzten Tagen beim intensiven Einräumen geholfen und so das gesamte Sortiment kennengelernt», erzählt er.

Willi Maier (60), sein Pendant aus Balzers, freut sich ­besonders auf das grössere Wein- und Biersortiment, auf attraktive Aktionen und die neuen Self-Checkout-Kassen zum Selber-scannen. «Zudem werden wir ab dem 14. September unseren Fokus auf die Regionalität setzen.» Damit spricht Willi Maier die grosse Auswahl an regionalen sowie «Miini-Region»-Produkten von ­Coop an. Er meint aber ­auch die Artikel von 30 Lieferanten aus Liechtenstein und der Umgebung, die Coop mit der Übernahme ins Sorti­ment aufgenommen hat. Ergänzt wird das ­regionale Angebot zu­dem durch die beliebtes­ten Produkte der Ospelt-Eigenmarke «O», die weiterhin in den Regalen zu fin­den sind.

Vertraute Gesichter
«Ospelt-Urgestein» Willi Maier führt den Supermarkt Balzers Roxy seit mittlerweile 28 Jahren. Stefan Ospelt kennt er seit Kindertagen und weiss, wie einschneidend es für ­diesen war, eine valable Nachfolgelösung für seine Läden zu finden. «Für Stefan Ospelt war die Zukunft mit Coop der nachhaltigste und richtige Weg. Ich persönlich freue mich auf die Herausforderung – Neues zu lernen, hält bekanntlich jung.» 120 Mitarbeitende – damit praktisch ­alle – haben sich entschieden, zu ­Coop zu wech­seln und in «ihren» Läden zu bleiben. «Coop hat sich enorm bemüht, möglichst viel von dem weiterzuführen, was Ospelt bisher ausgemacht hat», lobt Maier. Natürlich verändere sich einiges, aber das Wichtigste bleibe bestehen: für die Kundschaft da sein, sie beraten, den persönlichen Kontakt pflegen. «Ein Schwatz hier, ein Scherz dort – das macht Freude und zeichnet unsere Läden auch weiterhin aus.» Diese Kontinuität sei entscheidend. Oder wie es eine seiner Kundinnen in Balzers ausdrückte: «Wenn ihr alle bleibt und hinter Coop steht, komme ich gerne weiterhin in den Laden.»

Das Beste aus zwei Welten
In diesen Tagen erhalten die vier Läden innen wie aussen ein neues Gesicht. Die Verbindung der vertrauten Ospelt-DNA mit dem neuen Ladenkonzept von Coop wird bereits von aussen sichtbar: Coop- ­­und Ospelt-Fahnen wehen vor den Läden, beide ­Logos prangen bei den Eingängen. Im Innern werden vor allem die Coop-«Visitenkarten» – die Bereiche Früchte und Gemüse, Brot und Backwaren sowie die Kassenzonen – neugestaltet. «Die bisherigen Kundenwege wurden aber, wo immer es möglich war, erhalten», weiss Christian Kirschner. Bei ihm im Essane Center in Eschen zum Beispiel kaufen die Kundinnen und Kunden weiterhin gegen den Uhrzeigersinn ein. «Unser Laden ist noch ziemlich neu, und deshalb findet nach nur zweieinhalb Jahren auch kein massiver Eingriff statt», erklärt Kirschner, der seit elf Jahren als Geschäftsführer Ospelt-Supermärkte leitet – zuerst acht Jahre den Standort Grabs, nun Eschen.

Trotz grösserer Umbauarbeiten bleiben im Roxy-Center in Balzers wichtige Besonderheiten erhalten, beispielsweise die Elektro-Eisenbahn im Laden oder die Messlatte für Kinder nach der Kasse. Giuliano ­Cavalcante aus Ruggell betont, dass er und sein 30-köpfiges Team auch weiterhin jedem Kind an ­­der Kasse ein «Krömli» oder einen «Bollä» abgeben. «Die Nähe zu unseren grossen und kleinen Kundinnen und Kunden macht uns auch weiterhin aus», ­sagt er.

Handgemachtes aus der Nähe
Zur Kundennähe gehören für die drei liechtensteinischen Geschäftsführer – ganz selbst-verständlich – auch die Sonntagsöffnungszeiten. So sind die Standorte Balzers Roxy, Eschen Essane Center und Ruggell REC auch weiterhin jeweils am Sonntag von 7 bis 17 Uhr geöffnet. Eine Premiere darf beim Grossprojekt «Ospelt ­­goes Coop» zum Schluss auch nicht fehlen: Weil in den ­vier Läden die nötige Infrastruktur fehlt, kommen ­ab der Eröffnung hausgemachte Pizzen und Sandwiches sowie frisch aufgeschnittene Charcuterie- und Käsespezialitäten aus dem Coop Pizolcenter in Mels. Die hochwertigen Produkte mit dem Label «Frisch für Sie gemacht» werden dort frühmorgens produziert und an die vier Standorte ausgeliefert. Die Grabser Geschäfts-führerin Nadja Hardegger freuts: «So kommen unsere Kundinnen und Kunden auch in den Genuss dieser handgemachten Produkte, um die wir Coop früher immer beneidet haben.»

Öffnungszeiten und Eröffnungsaktivitäten

Öffnungszeiten Balzers, Eschen und Ruggell: Montag bis Freitag 7 bis 19 Uhr, Samstag
und Sonntag 7 bis 17 Uhr. Grabs: Montag bis Freitag 7 bis 19 Uhr, Samstag 7 bis 17 Uhr.

Der Zeitplan mit allen Eröffnungsaktivitäten (10-fach Superpunkte auf das Sortiment; Besuch von Jamadu, dem Maskottchen der Coop-Kinderlinie; gratis Gipfeli; Würste vom Grill für nur 3 Franken und vieles mehr ist zu finden unter:
https://www.coop.ch/de/unternehmen/ladeneroeffnung/VREOT_Ospeltgoescoop.html